给家电“洗澡”，这个看似简单的活却成了消费者和商家共同的困惑点。
权威部门披露，使用5年的滚筒洗衣机暗藏污垢1公斤，同样的隐患还存在于冰箱、空调等家电产品中。记者了解到，在相当多的家庭中，家电一用就是10年。对于这个“市场需求大、利润点高”的服务细分行业该如何发展，给市场和企业出了道难题。
无人问津的尴尬
许多消费者反映，想给家里的空调“洗个澡”，可是找不到合适的专业机构接这个活儿。
“空调在运行中，犹如一台吸尘器，容易藏污纳垢。特别是停机后，温度的恢复会使细菌繁殖加快，直接影响到空调使用者的身体健康。”为此，有家电业专家表示，除了空调外，洗衣机、冰箱、吸油烟机等在长期使用后，如不注意清洁，同样容易变成滋生细菌的温床。定期对家电进行清洗不但可以带来一个舒适健康的环境，还可以提高整机使用效果、延长家电使用寿命，既可节省电费又能减少维修费用。
家电清洗作为最近几年兴起的一个细分化的服务行，很容易被误解成一个没有技术含量的普通清洁。记者获悉，这个行业的全称为“家电、电子设备带电清洗”，清洗范围包括：空调、太阳能热水器、油烟机、电磁炉、洗衣机、冰箱等所有家电。清洗方法不是一般的只是做表面清洁工作，清洗所有的家用电器都是内外的清洗，关键是清洗各个部件，除垢除菌。
据了解，除了一些家电厂商在服务营销中额外增加保养清洗，少数家电维修部门在维修也承揽清洗业务外，承担家电清洗的多是家政服务人员，还有街头巷尾骑着自行车吆喝的“清洗游击队”，技术不过关、收费混乱成了这一行业的一大顽症。
电热水器属四季的日用家电，不滋生细菌，不在家电“洗澡”范围！