一、服务理念：超出期望、保证满意
当消费者一开始考虑购买赛威尔产品时，就已经被纳入了赛威尔的“星级服务系统”。无论售前、售中、售后，赛威尔时刻关注顾客，想顾客所想，紧密无缝的服务体系保证在第一时间满足顾客的需求。
二、服务纲领：
服务理念：超出期望、保证满意
服务宗旨：用户全程满意
服务作风：快速反应、迅速行动
服务格言：五心服务、顾客是朋友
三、五心服务：诚心、信心、恒心、耐心、放心
赛威尔人用“诚心”，坚持不懈的“恒心”，让顾客感受到“贴心”，对产品充满“信心”，使用的“放心”。
四、星级售后服务体系：
☆ 免费咨询设计
☆ 免费安装调试
☆ 整机保修一年，内胆保修三年
☆ 市区内24小时上门服务
☆ 不定期回访，终生维护
五、全国投诉电话：0755—28112399
六、 全国免费服务热线：400—700—2966